{"id":10049,"date":"2025-09-21T02:12:18","date_gmt":"2025-09-20T23:12:18","guid":{"rendered":"https:\/\/royalfood.ch\/?page_id=10049"},"modified":"2025-09-21T02:18:53","modified_gmt":"2025-09-20T23:18:53","slug":"declaration-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/royalfood.ch\/en\/zeta\/liens-utiles\/declaration-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"D\u00e9claration de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 21.09.2025<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Objet<\/h2>\n\n\n\n<p>Le pr\u00e9sent contrat r\u00e9git les ventes effectu\u00e9es en ligne via le site <a href=\"https:\/\/royalfood.ch\/en\/\">royalfood.ch<\/a> ou par t\u00e9l\u00e9phone entre <strong>Royal Food Vevey<\/strong> et ses clients.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Commande<\/h2>\n\n\n\n<p>La commande devient ferme apr\u00e8s validation du panier et confirmation de paiement. Royal Food se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler en cas d\u2019indisponibilit\u00e9 ou d\u2019erreur manifeste.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Prix<\/h2>\n\n\n\n<p>Les prix sont indiqu\u00e9s en <strong>CHF<\/strong>, TVA incluse, hors frais \u00e9ventuels de livraison\/emballage.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Paiement<\/h2>\n\n\n\n<p>Modes accept\u00e9s : esp\u00e8ces (si propos\u00e9), cartes bancaires, solutions de paiement en ligne. Les transactions sont s\u00e9curis\u00e9es et Royal Food ne conserve pas les donn\u00e9es de carte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Confirmation<\/h2>\n\n\n\n<p>Une confirmation est envoy\u00e9e par e-mail ou SMS. Une facture ou un re\u00e7u accompagne la commande.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Disponibilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>En cas de rupture de stock, Royal Food propose un produit \u00e9quivalent (avec votre accord) ou proc\u00e8de \u00e0 un remboursement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n\n\n<p>En Suisse, aucun droit g\u00e9n\u00e9ral de r\u00e9tractation ne s\u2019applique aux ventes \u00e0 distance. Les produits alimentaires, pour des raisons d\u2019hygi\u00e8ne et de fra\u00eecheur, ne sont <strong>ni repris ni \u00e9chang\u00e9s<\/strong> sauf d\u00e9faut av\u00e9r\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Livraison \/ Retrait<\/h2>\n\n\n\n<p>Voir les <strong>Conditions de livraison et de retour<\/strong> ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. R\u00e9clamations<\/h2>\n\n\n\n<p>Toute r\u00e9clamation doit \u00eatre faite dans les 24h \u00e0 <strong><a>info@royalfood.ch<\/a><\/strong> ou +41 21 921 42 43.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Responsabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>La responsabilit\u00e9 de Royal Food est limit\u00e9e au montant de la commande concern\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Droit applicable<\/h2>\n\n\n\n<p>Le droit suisse s\u2019applique. For juridique : Vevey, canton de Vaud (Suisse).<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 21.09.2025 1. Objet Le pr\u00e9sent contrat r\u00e9git les ventes effectu\u00e9es en ligne via le site royalfood.ch ou par t\u00e9l\u00e9phone entre Royal Food Vevey et ses clients. 2. Commande La commande devient ferme apr\u00e8s validation du panier et confirmation de paiement. Royal Food se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler en cas d\u2019indisponibilit\u00e9 [&#8230;]","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":10059,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-10049","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/royalfood.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10049","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/royalfood.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/royalfood.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/royalfood.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/royalfood.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10049"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/royalfood.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10049\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10056,"href":"https:\/\/royalfood.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10049\/revisions\/10056"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/royalfood.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10059"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/royalfood.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10049"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}